Az alábbi feltételek érvényesek a GardeMatic Kft. 1163. Budapest, Gordonka u. 8. (Továbbiakban: GardeMatic) és a vevő (továbbiakban: Vevő) között létrejött szerződéses kapcsolatokra. Minden ettől eltérő feltétel csak GardeMatic kifejezett, írásos nyilatkozata esetén érvényes.
1. Vásárlási Feltételek – Szerződéskötés
A GardeMatic Webáruházban a vásárlás regisztrációhoz kötött. A GardeMatic által működtetett online áruházban történt regisztrációval, illetve rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elolvasta, megértette, és elfogadja a jelen Vásárlási Feltételeket. GardeMatic fenntartja magának a jogot arra, hogy jelen Feltételeket bármikor, a Vevőnek küldött előzetes értesítés nélkül módosítsa.
A leadott rendelések elektronikus levélben (e-mailben) haladéktalanul – legkésőbb 48 órán belül- visszaigazolásra kerülnek. A termékek megjelentetése GardeMatic online Webshopjában nem tekinthető jogilag kötelező ajánlatnak, hanem egy kötelezettség nélküli online-katalógusnak. Vevő miután a rendeléshez szükséges összes adatot megadta, a „Megrendelem” gombra kattintással egy kötelező érvényű rendelést küld a kosárban található árukra. A vásárlási szerződés GardeMatic visszaigazolásával, feladási értesítésével, vagy áruszállításával jön létre. Amennyiben Vevő 48 órán belül sem visszaigazolást, sem feladási értesítést, sem árut nem kap, úgy Vevő számára a rendelése a továbbiakban nem kötelező érvényű.
GardeMatic nem vállal felelősséget semmilyen az internetes hálózatban, levelezőrendszerben, bármilyen adatforgalomban felmerülő technikai vagy szoftverhibáért, és azok következményeiért.
2. Árak és fizetési feltételek
Az árak a Webshop-ban egyrészt egységárak (egység vagy darab-ár), ill. a legkisebb vásárolható egységre vonatkoznak.
Fizetés: 1./ futárszolgálattal történő szállítás esetén: előre utalás és utánvét.
2./személyes áruátvétel esetén: készpénzzel vagy bankkártyával.
A webshopban mindenkor az aktuális árak szerepelnek. Áraink változtatásának jogát fenntartjuk, azok a honlapon való megjelenéskor azonnal érvénybe lépnek.
Egyedi megrendelésre szállított termékeknél, és btto 150.000 Ft. feletti megrendeléseknél GardeMatic előleg fizetését kéri. Kivételes esetekben fenntartja a jogot a kintlévőség rizikójának kizárásához, a kizárólag előre fizetés ellenében történő szállításra.
A számlázás a Webshopban közzétett árakon történik. Abban az esetben, ha a megrendelés feladása és az áru átvétele közötti időben árváltozás történik, a megrendelés időpontjában érvényes árat GardeMatic csak abban az esetben garantálja, ha erre vonatkozóan előzetesen megállapodás jött létre, és az áru ellenértéke az árváltozás időpontja előtt a GardeMatic folyószámlájára befolyt, ill. pénztárába befizetésre került.
3. Szállítás
Házhoz szállítással történő rendelés estén az árut a GLS, a Posta, vagy más futárszolgálattal szállítjuk ki. A szállítás költségére kiszállítás előtt GardeMatic árajánlatot ad.
Személyes áruátvétel
Vevő az árut átveheti munkaidőben GardeMatic telephelyén, ( Bp. XVI. Gordonka u. 8.) A megrendelt csomagokat GardeMatic maximum 10 napig tárolja, ez időszak alatt GardeMatic ügyintézője több alkalommal is megpróbálja Vevőt e-mailben vagy telefonon értesíteni, a 10 nap letelte után a rendelés törlésre kerül.
A kárfelelősség és kockázat a Vevőre akkor száll át, amikor az áru GardeMatic raktárát elhagyja.
4. Jótállás
GardeMatic az általa szállított termékekre termékenként eltérő, de min. 1 év jótállást vállal.
A Vevő jótállási igényeinek érvényesítéséhez a vásárlást a megrendeléssel kapcsolatban kibocsátott számla igazolja. A jótállási idő kezdete a számla dátumától kezdődik. A hibás termékeket GardeMatic 30 napon belül kijavítja, vagy kicseréli.
A fogyasztói kifogásról a cserére visszaküldött termék(ek) mellé kérjük mellékelje az eredeti számlát, a hiba leírását, illetőleg, hogy milyen címre juttassuk el a javított, ill. csereterméket.
5. A szerződéstől való elállás – áru visszavétele
Amennyiben az áru valamely esetben nem felel meg a Vevő várakozásainak, akkor azt a vásárlástól számított 30 naptári napon belül indoklás nélkül visszaküldheti – vagy visszahozhatja GardeMatic részére. Árut eredeti csomagolásban, sértetlen állapotban veszünk vissza.
A 43.000 Ft. (btto) értéket meghaladó, és céges vásárlások esetében a várakozás elkerülése és az ügyintézés gyorsítása érdekében az áruvisszavételt megelőzően legalább 2 nappal írásos előjelzés küldését kérjük. Az elállási határidő a számla dátumának napjával kezdődik. A kifizetett ellenérték visszatérítése az áru beérkezése és minőségi ellenőrzése után, de mindenképp az áru visszaérkezése után 30 napon belül történik meg.
Az áruvisszavételből ki vannak zárva a következő esetek és termékek:
- A vevő részére egyedileg gyártott, átalakított, beszerzett termékek,
- méretre vágott és sérülékeny termékek
- csomagos egységben vásárolt termékek esetében az egységcsomagnál kisebb mennyiség.
A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket, különös tekintettel a szállítási költségekre és a szállítás alatti sérülések rizikójára.
Eljárás olyan esetekben, amikor a rendelés teljesítésekor kedvezményes postaköltség kalkuláció lett alkalmazva a következő:
Ha az áru visszavétele után a Vevő által ténylegesen vásárolt összeg nem éri el a kedvezményes postaköltség határát, GardeMatic jogosult a visszatérítésből a kedvezményes, és a visszavett áruval csökkentett vásárlási összeg esetében kalkulálandó postaköltség közötti differencia levonására, valamint minden olyan kedvezmény levonására, mely a vevő számára az visszaadott áru értékének figyelembevétele nélkül nem nyílt volna meg.
A csomagot értéknyilvánítással kérjük feladni. Portós, vagy utánvéttel terhelt csomagot GardeMaticnak NEM áll módjában átvenni.
A visszaküldött termék megérkezése után GardeMatic a teljes vételárat – a rendelés teljesítésekor felmerült kedvezménymentes szállítási költséggel csökkentve 30 napon belül visszafizeti.
GardeMatic a Vevő részére visszajáró összeget az alábbi módokon fizeti vissza:
– pénztárból
– banki átutalással, ehhez kérjük a bankszámlaszám megadást.
A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Vállalkozásunk azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítését. Hiányosan visszaküldött termékeket nem tudunk visszavenni. Ha mégis hiányosan küldi vissza a terméket, úgy az elállás jogát nem tudjuk biztosítani, ekkor a termék visszaszállítási költsége Vevőt terheli.
A fentiekben részletezett áru visszaküldési jog nem vonatkozik az EU-n kívüli országokból történő vásárlásokra.
6. Tulajdonjog fenntartása
GardeMatic a szállított áruk tulajdonjogát az ellenérték maradéktalan megfizetéséig megtartja.
7. Jogviták
A szerződő felek között esetlegesen felmerülő jogviták eldöntésében – amennyiben azok békés úton nem rendezhetők – GardeMatic cégbejegyzési címe szerinti bíróság illetékes.
8. Adatvédelem
Az adatokat GardeMatic saját adatbázisban tárolja, harmadik félnek nem adja ki.